台風到来時、無理のない行動計画を
おんせん県おおいたで
旅行会社をやっています
おおいたツーリストの中村です
今日もよろしくお願いします
今夜から明日の朝にかけて
台風11号が九州にも近づいてくると
予報されていますが
いまのところ大分では
雨も風もまったくありません
少しどんよりした空模様ですが
台風が近づいてる気配もありません
今回の台風の進路は
東から西に進み、沖縄辺りまで
南下したかと思えば北上し始め
日本海と朝鮮半島をかすめてくという
変な動きをする台風で
しかも発生してからの寿命が長い
先週からこの台風のニュースが
続いていますが、どうやら九州に住む
私たちにとってはこれからが本番で
比較的大きいみたいなので
今夜は風雨の被害に
注意する必要がありそうです
皆様も今日のうちからご注意ください
今回の台風で出発に影響しそうな
個人や団体のお客様はないので
比較的のんびりした感じで過ごしてます
個人のお客様の場合
明日から出発するお客様に限らず
現在、旅先にいて帰りの交通機関が
影響をうけそうな場合までフォローします
出発前の団体は、影響を受けそうなら
事前にお客様と相談して実施か
取りやめかの判断を頂きます
今回の場合も、ＪＲ九州や
航空会社も、一部計画運休を
発表していますので
実施不可能ということで
取消ではなく解除という扱いです
こういった場合の取消はもちろん
手数料も取消料もありません
逆に交通機関が運休決定前に
お客様から取消しの申し入れの場合は
たとえ台風といえども
取消料が発生する事があります
実際は、「確かにやむを得ませんね」
で、免除になるケースも多いのですが
ただ、交通機関は免除でも
宿泊先から取消料を請求されれば
その宿泊先との宿泊約款に基づいて
契約されている訳ですから
支払わなければならない義務を負います
台風は自然災害のため、
運航・運休になってしまったことは
交通各社の責任ではないので
若干、理不尽な気もしますが
基本的には発生する可能性がある
と、思っていた方がよく
減免してくれた場合「ラッキー」
くらいに思っていた方がいいと思います
どうしても変更できない仕事や
約束事の場合もあるとは思いますが
やはり、台風などの
普段よりも危険性が高い場合は
出来れば日程を変更するとかして
リスクを抑えて行動したいものです
皆様も災害時の備えを準備した上で
お気をつけてお過ごしください
それでは今日はこれくらいで