「大手だから安心」は本当？について考える

 

 

 

 

 

おんせん県おおいたで
旅行会社をやっています
おおいたツーリストの中村です

 

 

２０２４年１2月17日（火)

１９３５号になります

 

 

今日もよろしくお願いします

 

 

 

大手だから大丈夫！

そういう感覚って

特に日本人には多いと思っていて

私もその中の一人なんですが

 

 

旅行頼むんだったら

やっぱり大手の旅行会社がいい

何かあった時の対応が安心だから！

 

 

若い頃、特に営業時代からよく

そんな事を聞かされていました

 

確かにそういう部分もあると思います

 

 

 

金融機関だってそう

 

 

第二、第三地銀だったら

まあ、そんなこともあるだろう

 

で、済まされてしまうところ

（すまされないけど）

 

 

なんせ今回は巨大メガバンクの

都内の支店の貸金庫で起きた話

 

「ありえんじゃろ！」と思ったけど

あり得なくもないかとも思う

 

 

三菱UFJなんか支店もない

 田舎の人間なので想像だけですが

 

東京の人なんか、特に富裕層なんか

大手のメガバンクしか信用してない

 

そんな人が多い気が

してしまうのですが・・・

 

40代の女性管理職が

「10億を横領」をやって

いまだに名前が公表されない

 

これって、

なんで名前が出ないんだ？という不思議

 

まあ、理由はいろいろあるんでしょうが

何となく腑に落ちない気はします

 

結果的には、銀行により弁済

金庫の中身は保証されるんでしょうが

 

顧客との信頼は保てるのでしょうか

 

 

まあ、

この銀行の横領事件はいいとして

 

「大手だから安心」

 

これは果たしてどうかな？

と、考えさせられませんか

 

 

旅行業界で言えば

コロナのあたりから

 

以前に比べると

優秀な人材は旅行業界に集まらず

水準は下がってきた

なんて話もよく聞きます

 

確かに5年前は

未曽有のリストラや新採用ゼロ

なんていう時期もあったので

それは仕方のない事です

 

 

 

ゆえに最近は、大手と相見積になっても

以前ほどの脅威は無くなってる気が

しています

 

 

まあ、競合になることも少ないですが

大手だから負けるとか、取れないとか

そんな事もなくなってて

 

 

逆に自分のこれまでの経験や人間性を

売りにしていくと何とかなる

 

 

そんな場面が増えてきた気がします

 

 

会社の大小ではなく

本当にお客様に信用してもらえるか

そして、そんな仕事が出来ているか

 

 

今回の貸金庫横領の事件を見て

そんな事を思っていました

 

 

 

それでは今日はこれくらいで