この会社にウチの旅行を頼んで大丈夫？
おんせん県おおいたで
旅行会社をやっています
おおいたツーリストの中村です
２０２４年６月1３日（木)
１７５０号になります
今日も宜しくお願いします
昨日、新規の企業様に
受注のご挨拶に伺いました
福岡を中心とした１泊２日の
社員旅行ですが、このお客様は
既存のお客様からの紹介でも
私が何度か訪問していたお客様
というわけでもありません
恐らく、大分の旅行会社で検索して
いくつかの会社に提案を出してもらう
そんな会社の一つとして当社が
引っかかったのだろうと思います
現に、昨日伺った際、担当の幹事さんに
「なぜウチに頼まれようと思ったのですか」
と、伺うと
「やはり何社かお願いをしていて
ネットで会社の事をみていたら
バス旅行を中心にされているようで・・・
確かに会社の名前は
はじめて聞いたのですが・・・」
それはそうでしょう
「おおいたツーリスト」なんて会社は
大分でもマイナーな旅行社だし
しかも一人でやってるような会社
私がお客様だったら
「会社の大事な旅行を
ここに頼んでも大丈夫だろうか？」
そう思ってしまうかもしれません
私は訪問先から帰る途中
運転しながら思っていました
キレイなホームページは作れるし
いい事も書けるし
何となく目新しさみたいなものも
サイトから感じることはできます
でも、すごくお金かけたような
ホームページでも
更新されてない、埃をかぶったような
サイトって見ればわかります
特に、サイト起ち上げました
サイトリニューアルしました
それから何年も放置されっぱなし
忙しいのは判るのですが
そんな血の通ってないようなサイト
どれだけお金かけてカッコよくても
何となくこの会社の人たちが
見えてこないという怠慢さが
逆に見えてきます
ややこしいですけど
私も今日で1,750日、ブログ書いてますが
正直、この内容じゃ
逆に書かない方がよくないか？
と言う感じのお粗末な内容もあれば
どうしようもないクズな人間性も
思いっきり出してしまってる事もあります
そんな日も含めて
それでも何でも毎日書くと決めたら
毎日書くのです
人にクソブログと言われようとも
おそらく、ホームページを
見て下さってるくらいなので
何本かのブログも「サラッと」でも
読んでいただけてるものだと
勝手に思っています
そのうえで、メールでやりとりし
電話で話して、提案書を見て
じゃあ、ここに頼んでみようか
なのだと思います
という事は、やっぱり
毎日ブログを書くという事は
お客様に訴えるモノがあり
うちのような零細でも
大手さんにも勝負できる武器に
なっているんだと思います
特に今は案件依頼が多いので、他社さんの
見積回答が遅くなってるようです
見積自体の金額もそうなんですが
レスポンス自体もけっこう大事で
なかなか返事がもらえないので
お宅にお願いします
みたいな案件も中にはあるんです
人手が足りない、問い合わせは多い
手配（仕入れ）に手間取るで
なかなか大変だという声を聴きます
大手は大会モノとか大口の企業とか
売上の多い旅行から優先に
絶対に取りこぼせない大きな案件を
確実に受注していくので
正直、売上予算に組まれてなかったような
一般団体は後回しにされてるようです
私も聞いた話なのでホントかどうか
定かではありませんが
そんな話を聞かせてくれる
同業他社の方々もいらっしゃいます
毎日、このブログを書くという仕事も
だいたい1時間強はかかります
積み重ねれば膨大な時間です
他の事にまわせば・・・
例えば何かの資格試験の勉強に充てる
なんてことをすれば、もしかすると
何かの資格に合格できてるかもしれません
でも、この一見
中身が無さそうなブログでも
「へ～、この人毎日
こんなブログを書いてる人なんだ」
これがうっすらとした「信用」と言う
積み重ねになっていってるのだと思います
零細は零細なりの戦い方で
お客様に認めていただけるような
旅行社をめざしていきたいと思います
それでは、今日はこれくらいで