ブログ

探し物は見つけにくい物でした

 

 

おんせん県おおいたで
旅行会社をやっています
おおいたツーリストの中村です

 

 

2024年 9月 24 日(火)

1852号になります

 

 

今日もよろしくお願いします

 

 

 

 

実は10日くらい前に

朝から午前中だけで4件訪問した日があり

 

 

それぞれ全部打ち合わせだったので

鞄にはそれぞれのお客様毎に必要な

資料をまとめたファイルに入れてまして

 

 

その日の午後

 

 

打ち合わせした内容の確認とか変更とか

事務処理があるので

 

 

鞄から全部取り出して

チェックしたところ

 

 

ひとつだけお客様のファイルが

どうしても見当たりません

 

 

 

 

 

落とすという事はまずないので

訪問先に誤って忘れて来たとしか

考えられず

 

 

その日伺った、会社や役所、

個人のお宅まで電話をかけ

 

 

そう言ったファイルがなかったか

お尋ねしたのです

 

 

でも、どこにもそれは無くて

 

 

その会社の担当者さんは

「失くしたんですか?」

心配そうにされてましたが

 

 

 

それほど複雑なものではなく

行程、見積、手配内容のファックス

そう言ったものです

 

 

行程や見積はパソコンにあるし

変更になった打ち合わせ内容は

ちゃんと頭に入っているし

 

 

ホテルやバス会社、食事施設などに

改めてもう一回ファックスしてもらえば

済む話なので、それは大丈夫なんですが

 

 

ただ、どこで失くしたかが

わからないというのはなかなか厄介

 

 

 

 

ある意味いろんな情報がいくつも入った

クリアファイルの中身ですから

「いやいや、大丈夫ですよ」

大きな声で言える話でもないのです

 

 

 

お客様の所にも直接伺ってみたし

その日のルートをたどって

もう一度確認してみたり

 

 

 

事務所や、車の中も探して

先週末にはもう諦めたとばかり

探すのをやめたのでした

 

 

で、「探すのをやめた時
見つかる事もよくある話で

踊りましょう 夢の中へ
行ってみたいと思いませんか?」

 

 

じゃないんですが

 

 

 

きょうデスクの整頓をしていたら

出てきたのです、そのファイル

 

 

じゃあ、

何度も探した机の上にありながら

なぜそんなに見つけ出すことが

出来なかったのか?

 

 

実は、まったく違うお客様の行程表が

そのクリアファイルの一番上にあって

 

 

そのファイルは何度も見てたにもかかわらず

「違う」と判断しスルーしてたのです

 

 

なぜ、違うお客様の行程表が紛れ込んだのか

 

 

たまたま、その用紙は

両面でコピーされており

 

表と裏では違うお客様になってたんです

 

 

コピー用紙の再利用と言うのは

こういう事故を起こしてしまうので

やっぱ、やらない方がイイですね

 

 

お客様にもご心配をかけてしまいましたし

本当に余計な時間を使ってしまいました

 

 

コピー機自体にも良くないし

なんか、貧乏ったらしいじゃないですか

貧乏なんですけど・・・

 

 

 

なので、ちょっと

これからは控えようと思います

 

 

お騒がせした関係者のみなさま

大変、失礼いたしました

 

 

 

それでは今日はこれくらいで

 

 

 

ページの先頭へ